Ödeme Yöntemleri ve Havale Süreci | Arovela Shop
Banka Havalesi / EFT
Şu an için mağazamızda ödemeler banka havalesi veya EFT ile ön ödeme olarak alınmaktadır. Bu yöntem, kart bilgisi paylaşmadan güvenli şekilde alışveriş yapmanızı sağlar.
Kredi kartı ve online ödeme seçenekleri üzerinde çalışıyoruz; bu yöntemler yakında kullanıma açılacaktır.
Ödeme Süreci Adım Adım
Siparişinizi tamamladıktan sonra süreç şu şekilde ilerler:
- 1. Siparişinizi oluşturun; sipariş numaranız ekranda ve e-postanızda yer alır.
- 2. Sipariş özeti ve banka hesap bilgilerimizi (IBAN) içeren proforma e-postası size gönderilir.
- 3. Havale/EFT yaparken açıklama alanına mutlaka sipariş numaranızı yazın.
- 4. Ödemeniz hesabımıza ulaşıp doğrulandığında siparişiniz hazırlanır ve kargoya verilir.
Önemli Notlar
Banka hesap bilgilerimiz (IBAN) yalnızca sipariş onay sayfasında ve size gönderilen proforma e-postasında paylaşılır. Başka bir kanaldan IBAN bildirimi yapılmaz; bu tür taleplerle karşılaşırsanız lütfen bize bildirin.
Açıklama alanına sipariş numarası yazılmayan ödemelerin eşleştirilmesi gecikebilir. Ödemenizin doğrulanamadığı durumlarda ekibimiz kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçer.
Fiyatlar ve Vergiler
Sitede gösterilen tüm fiyatlara KDV dahildir. Türkiye mağazasındaki fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir. Sorularınız için +90 216 606 4099 numaralı telefondan veya forms@arovela.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.