Mesafeli Satış Sözleşmesi | Arovela Shop

Taraflar ve Satıcı Bilgileri

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile sitede sipariş oluşturan ALICI arasında kurulmuştur.

Satıcı: iO40 Finansal Teknolojiler Anonim Şirketi (marka: Arovela®) — İdealtepe Mahallesi Dik Sokak No:13/2, Maltepe / İstanbul, 34841. Mersis No: 0478119862900001, Küçükyalı V.D. 4781198629. Tel: +90 216 606 4099, E-posta: forms@arovela.com.

Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın shop.arovela.com üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sipariş özetinde yer alan ürün, adet ve fiyat bilgileri sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Teslimat

Ürünler, ödemenin Satıcı hesabına ulaşmasını takiben Sındırgı / Balıkesir'deki tesisten kargoya verilir ve Türkiye içinde 2-7 iş günü içinde Alıcı'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Kargo ücreti 150 TL olup 1.500 TL ve üzeri siparişlerde teslimat ücretsizdir. Teslimat masrafları, aksi belirtilmedikçe sipariş özetinde gösterildiği şekilde Alıcı'ya aittir.

Ödeme

Ödeme, banka havalesi/EFT yoluyla ön ödeme olarak yapılır. Sipariş sonrası Alıcı'ya sipariş özeti ve banka hesap bilgilerini içeren proforma e-postası gönderilir. Sipariş bedelinin süresi içinde ödenmemesi hâlinde Satıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir. Fiyatlara KDV dahildir.

Cayma Hakkı ve İstisnaları

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi forms@arovela.com adresine yapılır; iade edilen ürünün Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedel, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tesliminden sonra ambalajı veya koruyucu mührü açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hâlinde iade kargo ücreti Alıcı'ya aittir; ayıplı veya yanlış ürün teslimi hâlinde iade masrafları Satıcı tarafından karşılanır.

Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.