Distances līgums | Arovela Shop
Puses un pārdevēja dati
Šis līgums tiek noslēgts starp turpmāk norādīto PĀRDEVĒJU un PIRCĒJU, kas šajā vietnē veic pasūtījumu, saskaņā ar ES Patērētāju tiesību direktīvu 2011/83/ES un piemērojamiem patērētāju aizsardzības tiesību aktiem.
Pārdevējs: iO40 Finansal Teknolojiler Anonim Şirketi (zīmols: Arovela®) — İdealtepe Mahallesi Dik Sokak No:13/2, Maltepe / Stambula, 34841, Turcija. Komercreģistra (Mersis) Nr.: 0478119862900001. Tālrunis: +90 216 606 4099, e-pasts: forms@arovela.com.
Līguma priekšmets
Šā līguma priekšmets ir to produktu pārdošana un piegāde, kurus pircējs elektroniski pasūtījis vietnē shop.arovela.com un kuru īpašības un cenas norādītas pasūtījuma kopsavilkumā. Pasūtījuma kopsavilkums, tostarp produkti, daudzumi un cenas, ir šā līguma neatņemama sastāvdaļa.
Piegāde
Produkti tiek nosūtīti no pārdevēja izplatīšanas noliktavas Zolingenē, Vācijā, pēc maksājuma saņemšanas. Piegāde tiek veikta uz pircēja norādīto adresi 2–6 darbdienu laikā Vācijā un 3–9 darbdienu laikā citās ES valstīs. Piegādes izmaksas (6,90 € Vācijai, bez maksas no 100 €; 20,00 € citām ES valstīm, bez maksas no 150 €) ir norādītas pasūtījuma kopsavilkumā, un tās sedz pircējs, ja vien nav norādīts citādi.
Apmaksa
Apmaksa tiek veikta iepriekš ar maksājumu karti vai bankas pārskaitījumu. Pēc pasūtījuma veikšanas pircējs saņem e-pastu ar priekšapmaksas rēķinu, kurā ir pasūtījuma kopsavilkums un pārdevēja bankas rekvizīti. Ja maksājums netiek saņemts saprātīgā termiņā, pārdevējs var atcelt pasūtījumu. Visas cenas ir norādītas ar PVN un eiro.
Atteikuma tiesības un izņēmumi
Pircējs var atteikties no šā līguma 14 dienu laikā no preču saņemšanas, nenorādot iemeslu, par to paziņojot pārdevējam uz forms@arovela.com. Pirkuma maksa tiek atmaksāta, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu, 14 dienu laikā no dienas, kad atgrieztās preces sasniedz pārdevēju.
Saskaņā ar Direktīvas 2011/83/ES 16. pantu atteikuma tiesības neattiecas uz aizzīmogotiem pārtikas produktiem, kuru iepakojums pēc piegādes ir atvērts un kurus veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav iespējams atgriezt. Tiešās preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad piegādātā prece bijusi defektīva vai nepareiza — tādā gadījumā atgriešanas izmaksas sedz pārdevējs.
Strīdu risināšana
Pircēja dzīvesvietas valsts tiesību obligātās patērētāju aizsardzības normas ar šo līgumu netiek skartas. Patērētāji ES var izmantot arī Eiropas Komisijas strīdu izšķiršanas tiešsaistē (SIT) platformu. Ar jebkuru jautājumu vai sūdzību, lūdzu, vispirms vērsieties pie mums, rakstot uz forms@arovela.com — katru gadījumu cenšamies atrisināt tieši un godīgi.