Zmluva uzavretá na diaľku | Arovela Shop

Zmluvné strany a údaje predávajúceho

Táto zmluva sa uzatvára medzi nižšie uvedeným PREDÁVAJÚCIM a KUPUJÚCIM, ktorý na tejto stránke zadá objednávku, v súlade so smernicou EÚ o právach spotrebiteľov 2011/83/EÚ a platnými predpismi na ochranu spotrebiteľa.

Predávajúci: iO40 Finansal Teknolojiler Anonim Şirketi (značka: Arovela®) — İdealtepe Mahallesi Dik Sokak No:13/2, Maltepe / Istanbul, 34841, Turecko. Obchodný register (Mersis) č.: 0478119862900001. Telefón: +90 216 606 4099, e-mail: forms@arovela.com.

Predmet zmluvy

Predmetom tejto zmluvy je predaj a dodanie produktov objednaných kupujúcim elektronicky prostredníctvom shop.arovela.com, ktorých vlastnosti a ceny sú uvedené v súhrne objednávky. Súhrn objednávky vrátane produktov, množstiev a cien tvorí neoddeliteľnú súčasť tejto zmluvy.

Dodanie

Produkty sa odosielajú z distribučného skladu predávajúceho v Solingene v Nemecku po pripísaní platby. Dodanie sa uskutoční na adresu uvedenú kupujúcim do 2 – 6 pracovných dní v Nemecku a do 3 – 9 pracovných dní v ostatných krajinách EÚ. Náklady na dopravu (6,90 € pre Nemecko, zdarma od 100 €; 20,00 € pre ostatné krajiny EÚ, zdarma od 150 €) sú uvedené v súhrne objednávky a hradí ich kupujúci, ak nie je uvedené inak.

Platba

Platba sa vykonáva vopred platobnou kartou alebo bankovým prevodom. Po odoslaní objednávky dostane kupujúci e-mail so zálohovou faktúrou obsahujúcou súhrn objednávky a bankové údaje predávajúceho. Ak platba nebude pripísaná v primeranej lehote, predávajúci môže objednávku zrušiť. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH a v eurách.

Právo na odstúpenie od zmluvy a výnimky

Kupujúci môže od tejto zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru, bez uvedenia dôvodu, oznámením predávajúcemu na forms@arovela.com. Kúpna cena sa vráti pôvodným platobným spôsobom do 14 dní odo dňa, keď vrátený tovar dorazí predávajúcemu.

V súlade s článkom 16 smernice 2011/83/EÚ sa právo na odstúpenie nevzťahuje na zapečatené potraviny, ktoré boli po dodaní rozpečatené a nie sú vhodné na vrátenie z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci s výnimkou prípadov, keď bol dodaný tovar chybný alebo nesprávny; vtedy náklady na vrátenie hradí predávajúci.

Riešenie sporov

Kogentné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa podľa práva krajiny bydliska kupujúceho zostávajú touto zmluvou nedotknuté. Spotrebitelia v EÚ môžu využiť aj platformu Európskej komisie na riešenie sporov online (ODR). S akoukoľvek otázkou alebo sťažnosťou sa prosím najskôr obráťte na nás na forms@arovela.com — každý prípad chceme vyriešiť priamo a férovo.