Nuotolinės prekybos sutartis | Arovela Shop

Šalys ir pardavėjo duomenys

Ši sutartis sudaroma tarp toliau nurodyto PARDAVĖJO ir PIRKĖJO, pateikiančio užsakymą šioje svetainėje, vadovaujantis ES vartotojų teisių direktyva 2011/83/ES ir taikytinais vartotojų apsaugos teisės aktais.

Pardavėjas: iO40 Finansal Teknolojiler Anonim Şirketi (prekės ženklas: Arovela®) — İdealtepe Mahallesi Dik Sokak No:13/2, Maltepe / Stambulas, 34841, Turkija. Prekybos registro (Mersis) Nr.: 0478119862900001. Telefonas: +90 216 606 4099, el. paštas: forms@arovela.com.

Sutarties dalykas

Šios sutarties dalykas yra produktų, kuriuos pirkėjas elektroniniu būdu užsakė per shop.arovela.com ir kurių savybės bei kainos nurodytos užsakymo santraukoje, pardavimas ir pristatymas. Užsakymo santrauka, įskaitant produktus, kiekius ir kainas, yra neatskiriama šios sutarties dalis.

Pristatymas

Produktai išsiunčiami iš pardavėjo paskirstymo sandėlio Solingene, Vokietijoje, gavus mokėjimą. Pristatoma pirkėjo nurodytu adresu per 2–6 darbo dienas Vokietijoje ir per 3–9 darbo dienas kitose ES šalyse. Pristatymo išlaidos (6,90 € Vokietijai, nemokamai nuo 100 €; 20,00 € kitoms ES šalims, nemokamai nuo 150 €) nurodytos užsakymo santraukoje ir jas padengia pirkėjas, jei nenurodyta kitaip.

Mokėjimas

Mokama iš anksto mokėjimo kortele arba bankiniu pavedimu. Pateikęs užsakymą pirkėjas gauna el. laišką su išankstine sąskaita, kurioje pateikiama užsakymo santrauka ir pardavėjo banko duomenys. Jei mokėjimas negaunamas per protingą terminą, pardavėjas gali atšaukti užsakymą. Visos kainos nurodytos su PVM ir eurais.

Teisė atsisakyti sutarties ir išimtys

Pirkėjas gali atsisakyti šios sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo, nenurodydamas priežasties, pranešdamas pardavėjui adresu forms@arovela.com. Pirkimo kaina grąžinama pradiniu mokėjimo būdu per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo pas pardavėją.

Pagal Direktyvos 2011/83/ES 16 straipsnį teisė atsisakyti sutarties netaikoma supakuotiems maisto produktams, kurių pakuotė po pristatymo buvo atidaryta ir kurie dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinkami grąžinti. Tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai pristatytos prekės buvo brokuotos ar netinkamos — tada grąžinimo išlaidas padengia pardavėjas.

Ginčų sprendimas

Imperatyvios pirkėjo gyvenamosios šalies teisės vartotojų apsaugos nuostatos šia sutartimi nėra keičiamos. ES vartotojai taip pat gali naudotis Europos Komisijos elektronine ginčų sprendimo (EGS) platforma. Su bet kokiu klausimu ar skundu pirmiausia kreipkitės į mus adresu forms@arovela.com — kiekvieną atvejį siekiame išspręsti tiesiogiai ir sąžiningai.