Fjernsalgsavtale og angrerettvilkår | Arovela Shop

Parter og selgeropplysninger

Denne avtalen inngås mellom SELGEREN angitt nedenfor og KJØPEREN som legger inn en bestilling på dette nettstedet, i samsvar med EUs forbrukerrettighetsdirektiv 2011/83/EU og gjeldende forbrukervernlovgivning.

Selger: iO40 Finansal Teknolojiler Anonim Şirketi (merkevare: Arovela®) — İdealtepe Mahallesi Dik Sokak No:13/2, Maltepe / Istanbul, 34841, Tyrkia. Handelsregisternr. (Mersis): 0478119862900001. Telefon: +90 216 606 4099, e-post: forms@arovela.com.

Avtalens gjenstand

Avtalens gjenstand er salg og levering av produktene som Kjøperen har bestilt elektronisk via shop.arovela.com, med de egenskapene og prisene som fremgår av ordresammendraget. Ordresammendraget, inkludert produkter, antall og priser, utgjør en integrert del av denne avtalen.

Levering

Varene sendes fra Selgerens distribusjonslager i Solingen i Tyskland så snart betalingen er mottatt. Levering skjer til adressen Kjøperen har oppgitt, innen 2-6 virkedager i Tyskland og 3-9 virkedager i andre EU-land. Fraktkostnadene (6,90 € for Tyskland, fraktfritt fra 100 €; 14,90 € for andre EU-land, fraktfritt fra 150 €) vises i ordresammendraget og bæres av Kjøperen med mindre annet er angitt.

Betaling

Betalingen skjer på forskudd med bankoverføring. Etter bestillingen mottar Kjøperen en proformafaktura på e-post med ordresammendraget og Selgerens bankopplysninger. Mottas ikke betalingen innen rimelig tid, kan Selgeren kansellere bestillingen. Alle priser inkluderer MVA og er oppgitt i euro.

Angrerett og unntak

Kjøperen kan gå fra denne avtalen innen 14 dager etter mottak av varene, uten å oppgi noen grunn, ved å varsle Selgeren på forms@arovela.com. Kjøpesummen refunderes via den opprinnelige betalingsmåten innen 14 dager etter at de returnerte varene har nådd Selgeren.

I samsvar med artikkel 16 i direktiv 2011/83/EU gjelder angreretten ikke for forseglede matvarer der forseglingen er brutt etter levering, og som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke egner seg for retur. Kjøperen bærer de direkte kostnadene ved å returnere varene, med mindre de leverte varene var mangelfulle eller feil — i så fall dekker Selgeren returkostnadene.

Tvisteløsning

De ufravikelige forbrukervernreglene i lovgivningen i landet der Kjøperen bor, berøres ikke av denne avtalen. Forbrukere i EU kan også bruke EU-kommisjonens plattform for nettbasert tvisteløsning (ODR). Ved spørsmål eller klager ber vi deg først kontakte oss på forms@arovela.com — vi bestreber oss på å løse hver sak direkte og rettferdig.