Αποστολή και παράδοση | Arovela Shop
Από πού αποστέλλουμε
Οι παραγγελίες από το κατάστημά μας αποστέλλονται στη Γερμανία και στα υπόλοιπα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης από την αποθήκη διανομής μας στο Solingen της Γερμανίας. Επειδή το δέμα αποστέλλεται εντός ΕΕ, δεν χρειάζεται να διεκπεραιώσετε τελωνειακές διατυπώσεις ούτε να πληρώσετε εισαγωγικούς δασμούς.
Τα προϊόντα μας καλλιεργούνται και επεξεργάζονται στην Τουρκία και αποξηραίνονται στη γεωθερμική μας μονάδα στο Sındırgı της επαρχίας Balıkesir, προτού αποθηκευτούν στο Solingen για την ευρωπαϊκή αγορά.
Κόστος αποστολής και δωρεάν αποστολή
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας με βάση τη διεύθυνση παράδοσης και εμφανίζεται πάντα με σαφήνεια πριν υποβάλετε την παραγγελία. Οι παραγγελίες άνω των παρακάτω ορίων αποστέλλονται δωρεάν.
- Γερμανία: 6,90 € ανά παραγγελία· δωρεάν αποστολή για παραγγελίες από 100 € και άνω.
- Λοιπές χώρες ΕΕ: 20,00 € ανά παραγγελία· δωρεάν αποστολή για παραγγελίες από 150 € και άνω.
Χρόνοι παράδοσης
Η παραγγελία ετοιμάζεται και παραδίδεται στον μεταφορέα μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή. Οι πραγματικοί χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με τον μεταφορέα και την περιοχή σας.
- Γερμανία: 2–6 εργάσιμες ημέρες.
- Λοιπές χώρες ΕΕ: 3–9 εργάσιμες ημέρες.
Παρακολούθηση παραγγελίας
Μόλις το δέμα φύγει από την αποθήκη μας, λαμβάνετε e-mail επιβεβαίωσης αποστολής με το όνομα του μεταφορέα και αριθμό αποστολής, ώστε να παρακολουθείτε την παράδοση σε κάθε στάδιο.
Αν κάτι πάει στραβά με την παράδοση, γράψτε μας στο forms@arovela.com ή τηλεφωνήστε στο +90 216 606 4099 και θα το λύσουμε άμεσα.