Szállítás és kézbesítés | Arovela Shop
Honnan szállítunk
A boltunkban leadott rendeléseket Németországba és az Európai Unió további tagállamaiba a németországi Solingenben lévő elosztóraktárunkból szállítjuk. Mivel a csomag az EU-n belülről indul, Önnek nincs vámügyintézési teendője és nem kell behozatali vámot fizetnie.
Termékeinket Törökországban termesztjük és dolgozzuk fel, a Balıkesir megyei Sındırgıban működő geotermikus üzemünkben szárítjuk, majd az európai kiszolgáláshoz a solingeni raktárban tároljuk.
Szállítási díjak és ingyenes szállítás
A szállítási költséget a megrendeléskor automatikusan számítjuk ki a szállítási cím alapján, és a rendelés leadása előtt mindig egyértelműen megjelenítjük. Az alábbi értékhatárok feletti rendeléseket ingyenesen szállítjuk.
- Németország: 6,90 € rendelésenként; 100 € feletti rendelés esetén ingyenes szállítás.
- Egyéb EU-tagállamok: 20,00 € rendelésenként; 150 € feletti rendelés esetén ingyenes szállítás.
Kézbesítési idők
A rendelést a fizetés beérkezése után készítjük elő és adjuk át a futárszolgálatnak. A tényleges kézbesítési idő a futárszolgálattól és a régiótól függően kissé eltérhet.
- Németország: 2–6 munkanap.
- Egyéb EU-tagállamok: 3–9 munkanap.
Csomagkövetés
Amint a csomag elhagyja raktárunkat, e-mailben feladási visszaigazolást küldünk a futárszolgálat nevével és a csomagkövetési számmal, így végig nyomon követheti a kézbesítést.
Ha bármi gond adódik a kézbesítéssel, írjon a forms@arovela.com címre vagy hívjon minket a +90 216 606 4099 számon, és gyorsan megoldjuk.