Dostava i isporuka | Arovela Shop

Odakle šaljemo

Narudžbe iz naše trgovine šaljemo u Njemačku i ostale države članice Europske unije iz našeg distribucijskog skladišta u Solingenu u Njemačkoj. Budući da pošiljka kreće s područja EU, za vas nema carinskih formalnosti ni uvoznih pristojbi.

Naše proizvode uzgajamo i prerađujemo u Turskoj te ih sušimo u našem geotermalnom pogonu u Sındırgıju u pokrajini Balıkesir, nakon čega ih za europske kupce skladištimo u Solingenu.

Cijene dostave i besplatna dostava

Trošak dostave izračunavamo automatski na blagajni prema vašoj adresi isporuke i uvijek ga jasno prikazujemo prije nego što pošaljete narudžbu. Narudžbe iznad niže navedenih pragova dostavljamo besplatno.

Njemačka: 6,90 € po narudžbi; besplatna dostava za narudžbe od 100 € naviše.
Ostale države EU: 20,00 € po narudžbi; besplatna dostava za narudžbe od 150 € naviše.

Rokovi isporuke

Narudžbu pripremamo i predajemo prijevozniku nakon što zaprimimo uplatu. Stvarni rok isporuke može se neznatno razlikovati ovisno o prijevozniku i regiji.

Njemačka: 2 – 6 radnih dana.
Ostale države EU: 3 – 9 radnih dana.

Praćenje pošiljke

Čim pošiljka napusti naše skladište, dobit ćete e-poruku s potvrdom otpreme u kojoj se nalaze naziv prijevoznika i broj za praćenje, pa isporuku možete pratiti u svakom koraku.

Ako s isporukom nešto pođe po zlu, javite nam se na forms@arovela.com ili nazovite +90 216 606 4099 i brzo ćemo to riješiti.