कार्गो शुल्क और डिलीवरी की शर्तें | Arovela Shop
हम कहाँ से शिप करते हैं
हमारे स्टोर पर दिए गए ऑर्डर जर्मनी और यूरोपीय संघ के अन्य सदस्य देशों में हमारे सोलिंगन (जर्मनी) स्थित डिस्ट्रीब्यूशन वेयरहाउस से भेजे जाते हैं। चूँकि आपका पार्सल EU के भीतर से रवाना होता है, आपको न कोई कस्टम औपचारिकता निभानी पड़ती है और न ही कोई आयात शुल्क देना पड़ता है।
हमारे उत्पाद तुर्किये में उगाए और प्रोसेस किए जाते हैं तथा बालिकेसिर के सिंदीर्गी स्थित हमारी भूतापीय फैसिलिटी में सुखाए जाते हैं, जिसके बाद यूरोपीय डिलीवरी के लिए उन्हें सोलिंगन वेयरहाउस में स्टॉक किया जाता है।
कार्गो शुल्क और फ्री शिपिंग
शिपिंग लागत चेकआउट के समय आपके डिलीवरी पते के आधार पर अपने आप गणना की जाती है और ऑर्डर देने से पहले हमेशा स्पष्ट रूप से दिखाई जाती है। नीचे दी गई सीमाओं से अधिक के ऑर्डर मुफ़्त शिप होते हैं।
- जर्मनी: प्रति ऑर्डर €6.90; €100 या उससे अधिक के ऑर्डर पर फ्री शिपिंग।
- अन्य EU देश: प्रति ऑर्डर €14.90; €150 या उससे अधिक के ऑर्डर पर फ्री शिपिंग।
डिलीवरी समय
आपका भुगतान प्राप्त होते ही आपका ऑर्डर तैयार करके कैरियर को सौंप दिया जाता है। वास्तविक डिलीवरी समय कैरियर और आपके क्षेत्र के अनुसार थोड़ा भिन्न हो सकता है।
- जर्मनी: 2-6 कार्यदिवस।
- अन्य EU देश: 3-9 कार्यदिवस।
ऑर्डर ट्रैकिंग
जैसे ही आपका पार्सल हमारे वेयरहाउस से निकलता है, आपको कैरियर के नाम और ट्रैकिंग नंबर वाला डिस्पैच कन्फ़र्मेशन ई-मेल मिलता है, जिससे आप अपनी डिलीवरी हर क़दम पर फ़ॉलो कर सकते हैं।
डिलीवरी में कोई भी समस्या होने पर forms@arovela.com पर या +90 216 606 4099 पर फ़ोन करके हमसे संपर्क करें — हम उसे तुरंत हल करेंगे।