Toimitus ja kuljetus | Arovela Shop
Mistä lähetämme
Kaupastamme tehdyt tilaukset toimitetaan Saksaan ja muihin Euroopan unionin jäsenvaltioihin jakeluvarastostamme Solingenista, Saksasta. Koska paketti lähetetään EU:n sisältä, sinun ei tarvitse hoitaa tullimuodollisuuksia eikä maksaa tuontitulleja.
Tuotteemme kasvatetaan ja käsitellään Turkissa ja kuivataan geotermisessä laitoksessamme Sındırgıssa Balıkesirin maakunnassa, minkä jälkeen ne varastoidaan Solingeniin Euroopan-toimituksia varten.
Toimituskulut ja ilmainen toimitus
Toimituskulu lasketaan automaattisesti tilausta tehtäessä toimitusosoitteen perusteella, ja se näytetään aina selkeästi ennen tilauksen lähettämistä. Alla olevat rajat ylittävät tilaukset toimitamme ilmaiseksi.
- Saksa: 6,90 € tilaukselta; ilmainen toimitus vähintään 100 € tilauksissa.
- Muut EU-maat: 20,00 € tilaukselta; ilmainen toimitus vähintään 150 € tilauksissa.
Toimitusajat
Tilaus valmistellaan ja luovutetaan kuljetusliikkeelle, kun maksu on vastaanotettu. Todelliset toimitusajat voivat vaihdella hieman kuljetusliikkeen ja alueen mukaan.
- Saksa: 2–6 arkipäivää.
- Muut EU-maat: 3–9 arkipäivää.
Lähetyksen seuranta
Heti kun paketti lähtee varastostamme, saat sähköpostitse lähetysvahvistuksen, jossa on kuljetusliikkeen nimi ja seurantanumero, jotta voit seurata toimitusta joka vaiheessa.
Jos toimituksessa ilmenee ongelmia, kirjoita osoitteeseen forms@arovela.com tai soita numeroon +90 216 606 4099 — ratkaisemme asian nopeasti.