Verzending, kosten en levertijden | Arovela Shop

Van waaruit wij verzenden

Bestellingen in onze webshop worden naar Duitsland en andere lidstaten van de Europese Unie verzonden vanuit ons distributiemagazijn in Solingen, Duitsland. Omdat uw pakket binnen de EU wordt verstuurd, heeft u geen douaneformaliteiten of invoerrechten om af te handelen.

Onze producten worden in Turkije geteeld en verwerkt en gedroogd in onze geothermische faciliteit in Sındırgı (Balıkesir), voordat ze voor de Europese verzending in het magazijn in Solingen worden opgeslagen.

Verzendkosten en gratis verzending

De verzendkosten worden bij het afrekenen automatisch berekend op basis van uw bezorgadres en altijd duidelijk getoond voordat u uw bestelling plaatst. Bestellingen boven de onderstaande drempels worden gratis verzonden.

Duitsland: € 6,90 per bestelling; gratis verzending bij bestellingen vanaf € 100.
Overige EU-landen: € 14,90 per bestelling; gratis verzending bij bestellingen vanaf € 150.

Levertijden

Uw bestelling wordt voorbereid en aan de vervoerder overgedragen zodra uw betaling is ontvangen. De werkelijke levertijd kan licht variëren, afhankelijk van de vervoerder en uw regio.

Duitsland: 2-6 werkdagen.
Overige EU-landen: 3-9 werkdagen.

Uw bestelling volgen

Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met de naam van de vervoerder en een track & trace-nummer, zodat u uw levering elke stap kunt volgen.

Gaat er iets mis met uw levering, neem dan contact met ons op via forms@arovela.com of telefonisch via +90 216 606 4099 — wij lossen het snel op.