Wysyłka i dostawa | Arovela Shop

Skąd wysyłamy

Zamówienia złożone w naszym sklepie wysyłamy do Niemiec i pozostałych państw członkowskich Unii Europejskiej z naszego magazynu dystrybucyjnego w Solingen w Niemczech. Ponieważ przesyłka nadawana jest na terenie UE, nie musisz załatwiać żadnych formalności celnych ani opłacać cła.

Nasze produkty są uprawiane i przetwarzane w Turcji oraz suszone w naszym zakładzie geotermalnym w Sındırgı w prowincji Balıkesir, a następnie magazynowane w Solingen na potrzeby rynku europejskiego.

Koszty wysyłki i bezpłatna dostawa

Koszt wysyłki jest obliczany automatycznie podczas składania zamówienia na podstawie adresu dostawy i zawsze widoczny przed jego złożeniem. Zamówienia powyżej podanych progów wysyłamy bezpłatnie.

Niemcy: 6,90 € za zamówienie; bezpłatna wysyłka przy zamówieniach od 100 €.
Pozostałe kraje UE: 20,00 € za zamówienie; bezpłatna wysyłka przy zamówieniach od 150 €.

Czas dostawy

Zamówienie przygotowujemy i przekazujemy przewoźnikowi po zaksięgowaniu wpłaty. Rzeczywisty czas dostawy może się nieznacznie różnić w zależności od przewoźnika i regionu.

Niemcy: 2–6 dni roboczych.
Pozostałe kraje UE: 3–9 dni roboczych.

Śledzenie przesyłki

Gdy tylko paczka opuści nasz magazyn, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki, nazwą przewoźnika i numerem przesyłki, dzięki czemu możesz śledzić dostawę na każdym etapie.

Jeśli z dostawą coś pójdzie nie tak, napisz na forms@arovela.com lub zadzwoń pod numer +90 216 606 4099 — szybko to wyjaśnimy.